400电话有什么企业用率较高的实用功能

　　【400电话 有什么企业用率较高的实用功能？】400电话目前已经成为企业对外服务形象的标志热线，无论是企业还是买家都愈加认同并同意它。

　　400电话是企业的身份证，拥有强大的增值功能，可以帮助企业打造全方位的服务体系。400电话有什么企业用率较高的实用功能呢?

　　假如企业想要规范来电接听行为，推荐用来电欢迎词、IVR智能语音导航、客服工号播报、通话录音和认可度调查等功能。

　　假如企业想要进行来电顾客资源管理，推荐用一号多线、智能来电显示、CRM系统、挂机后短信提醒、未接来电短信提醒、语音信箱、通话录音等功能。

　　假如企业想要提升顾客服务效率，推荐用智能来电分配、按来电地区分配、按来电时间分配和生成来电剖析报告等功能。

　　假如企业想要减少企业通信本钱，推荐用来电黑名单、来电白名单、企业办公OA、企信IM和手机推广客户端等功能。

　　400电话的价值在于充分借助400平台的功能，依据企业的实质业务需要，为来电提供合适的增值功能，以解决企业相应的需要。